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心態與素養培訓

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結構化思考

提升組織思考能力,形成嚴謹的結構化思考習慣。
課程名稱:《 結構化思考》 課程講師:
課程課時:6-12小時 適用范圍:全體員工
適合行業:所有行業 簡單描述:提升組織思考能力,形成嚴謹的結構化思考習慣。
課程大綱

導論:世界皆有結構,認識世界需看清結構

1. 結構使事物成為一個有機體——系統,凡事物皆有結構QQ截圖20200116112343.png

2. 事物的結構決定了事物的性質

3. 結構將使事物的性質發生變化

4. 事物的結構是可知的,認識事物須看透其結構

 

第一講  明確理念打基礎

一、結構化思考的四個基本特點

案例討論:結構化思考的四個基本特點:結論先行、以上統下、歸類分組和邏輯遞進

1. “論”:結論先行

2. “證”:以上統下

3. “類”:歸類分組

4. “比”:邏輯遞進

二、結構化接收信息的三個步驟

案例分析:雜亂的信息

1. 第一步:識別信息中的事實、理由及結論(3F傾聽)

2. 第二步:找到事實與觀點的對應關系,并畫出結構圖

3. 第三步:一句話概括出所有內容

案例討論:麥肯錫“30秒電梯法則”

 

第二講 基于目標定主題C50A376AFF89CD27321900C618C80FF4.jpg

一、確定目標一讓表達有的放矢

1. 設定場景:提前設定表達場景

2. 確定目標:目標是希望對方有哪些行為

二、設定主題一一讓表達觀點明確

1. 確定結論:一個為目標服務的結論

2. 包裝主題:一個打動人心的主題

三、設計序言——讓表達更吸引人

1. 初步設計:完善序言的基本要素-SCQA的運用

2. 優選完善:根據需求選擇不同模式

3. 四種模式:標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

案例練習:SCQA四種模式的運用

 

第三講 縱向結構分層次盧文平 電信1.jpg

一、自上而下——疑問回答做分解

1. 自上而下疑問回答做分解的兩個步驟

第一步:設想問題,從對方角度出發的新模式

第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍

2. 設想問題,從對方角度出發的新模式

案例研討:5W2H原則及其運用

3. 掌握2WIH的簡便方法

案例研討:2WIH及其運用

4. 從2WIH到1-2-3簡易結構化思考模型

二、自下而上——概括總結做聚合

1. 自下而上概括總結做聚合的三個步驟

2. 概括總結:杜絕“沒有中心思想的主題句”

三、上下結合——兩種方式不可分

 

第四講 橫向結構選順序

一、選擇演繹——讓說服更有力QQ截圖20200116112947.png

案例研討:標準式演繹vs常見式演繹

1. 標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力

2. 常見式:最常見、實用的說服方式

二、選擇歸納——讓要點更清晰

1. 第一步:在三種子順序中選擇一種分類方式

2. 第二步:運用MECE確保分清、分盡

三、因需而動——兩種順序選其一

1. 演繹適用于需要說服對方時

2. 歸納適用于對方關注解決方案時

 

第五講  形象表達做演示QQ截圖20200116112254.png

一、賣點包裝——讓觀點容易記

1. 類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝

2. 引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

3. 整合:通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝

二、形象表達——讓演示更有效

1. 構思時請遠離你的電腦

2. 將完整的金字塔結構放到PPT中

3. 每一頁PPT都是一個金字塔結構

 

第六講:實操練習——將結構化思考應用于思考和表達

一、適用于思考和表達結構的構建

二、構建思考結構的五個步驟

1. 第一步:明確理念打基磕

2. 第二步:畫龍點晴,基于目標定主題

1)目標與主題

2)SCQA

3. 第三步:畫地成圖,縱向結構分層次

4. 第四步:運籌畫策,橫向結構選順序

5. 第五步:畫棟雕梁,形象表達做演示

 

 

 

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課程所需物品:音箱、無線麥克(2支)、投影儀、投影布、音頻線(5米以上)

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